Tên miền bị Facebook chặn, tức là nếu bạn copy link và share một bài viết hay từ website của bạn lên Facebook, thậm chí gửi Messenger cho ai đó, là đều bị Facebook chặn cửa. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng tên miền bị facebook chặn.
Trong bài viết này Vinadomain sẽ liệt kê các nguyên nhân và cách xử lý khi tên miền website của bạn bị facebook chặn.
Nội dung chính
Nguyên nhân gốc
- Bạn spam nhóm, bình luận quá nhiều một loại nội dung có chứa link website của bạn.
- Bạn vi phạm chính sách nội dung của Facebook (nội dung người lớn, phản động, các từ ngữ mà facebook liệt kê bạn vào danh sách đen, …).
- Website liên kết đến tài khoản quản trị, tài khoản quảng cáo vi phạm, chạy quảng cáo không trả tiền, …
- Website bị người khác report quá nhiều.
Thông thường, Facebook sẽ mở khóa sau một thời gian như sau:
- Lần 1: 3 – 7 ngày
- Lần 2: 10 – 15 ngày
- Lần 3: Khoảng 60 – 90 ngày
Biện pháp xử lý
Cách giải quyết chủ động liên hệ trực tiếp với với Facebook. Nếu domain bị khóa với lý do spam, hoặc dính dáng đến bùng chùa… thì nên thanh toán xong nợ rồi mới thực hiện unlock cho domain. Nếu facebook nhầm lẫn là spam hoặc bị report thì làm theo cách dưới đây:
Cách 1: Nếu bị banded do không trả tiền ADS thì các bạn trả đủ tiền sẽ nhả nhé.
Cách 2: Chọn “Báo cáo sự cố”.
Cách 3: Gửi link kháng nghị, truy cập link bên dưới và điền theo mẫu (lưu ý: cách này bạn phải mở facebook trên máy tính nhé, trên app sẽ không thực hiện được)
Hướng dẫn mở khóa khi Website bị Facebook chặn domain
Nội dung thông báo có thể là tiếng Việt, hoặc tiếng Anh, tùy ngôn ngữ bạn cài đặt. Khi copy xong, bạn nên chỉnh sửa, thêm chút cảm nhận của bạn về tên miền, cho khác với những người khác để tăng sự chú ý của Facebook.
Nội dung thông báo có thể là tiếng Việt, hoặc tiếng Anh, tùy ngôn ngữ bạn cài đặt.
- Bước 1: Vào link tại đây (https://www.facebook.com/help/contact/268228883256323). Cập nhật: Đến bước này, nếu bạn chưa đăng nhập thì phải nhập Email, sau đó chọn Trang và tới bước nhập nội dung nhé.
- Bước 2: Click chọn: Trang – Yêu cầu liên quan đến Trang của tôi
- Bước 3: Yêu cầu liên quan Trang của tôi. Click chọn: Các câu hỏi khác liên quan đến Trang của tôi
- Bước 4: Địa chỉ email mà bạn thường dùng là gì? Điền địa chỉ email tài khoản FB của bạn đang gửi thông tin
- Bước 5: Tên doanh nghiệp của bạn là gì? Ghi tên của bạn cũng được
- Bước 6: Vui lòng cho chúng tôi biết làm cách nào để có thể hỗ trợ bạn
Hãy cung cấp nhiều chi tiết nhất có thể, ví dụ: ID đối tượng, ID pixel, ID theo dõi.
Điền nội dung như sau:
Xin chào Facebook team! Trang web của tôi [link trang web] của tôi là website chia sẻ những bài viết có ích. Tuy nhiên, vì một lý do gì đó đã bị hệ thống nhận nhầm là spam xin hãy vui lòng kiểm tra và giúp tôi bỏ chặn. Xin cảm ơn!
“Hello Facebook team!
My website https://taxinoibaigroup.com/ is a website for sharing useful articles. However, for some reason, the system is mistakenly identified as spam, please check and help me unblock.Chào Facebook, [tên miền] là một website yêu thích của tôi. Các nội dung rất hữu ích và hoàn toàn không có vi phạm chính sách nào của Facebook.
Hello Facebook, [domain name] is my favorite website. The content is very useful and there is absolutely no violation of any Facebook policies.
Chào Facebook Team, xin hãy mở khóa cho tên miền [tên miền], đây là một Blog chứa rất nhiều bài viết hay, và tôi muốn chia sẻ nó cho bạn bè của mình.
Hi Facebook, please unlock the domain name, this is a Blog containing a lot of good posts, and I want to share it with my friends.
Chào Facebook, sao các bạn lại chặn [tên miền]? Đó là trang chia sẻ rất nhiều tin tức bổ ích cho tôi trong suốt nhiều năm qua.
Hello Facebook, why are you blocking domain name? It is a site that has shared a lot of useful information for me over the years.
Sau đó gửi yêu cầu đi.
Ngay sau khi gửi, bạn sẽ nhận được email thông báo tiếp nhận sự cố. Thông thường, Trong thời gian 1, 2 ngày facebook sẽ phản hồi lại yêu cầu của bạn.
Cách 4: Cũng là các cuối cùng. Cách này cần 1 tài khoản ADS và chát với support theo link dưới
Vào link: https://business.facebook.com/business/help/support
Tạo một tài khoản quảng cáo Facebook, hoặc nếu có trước thì tốt, tạo một quảng cáo có chứa link web của em, rồi chat trực tiếp với họ, bảo là bạn muốn chạy quảng cáo nhưng web bị chặn, rồi nhờ họ xét duyệt. Đề nghị sẽ được xem xét trong 24h.
Việc mở domain khóa không hề dễ dàng. Vì vậy nếu muốn cứu domain thì hãy xác định kiên trì. Bạn nên chuẩn bị đầy đủ thông tin và gửi email nhiều lần để trao đổi. Nếu cách này vẫn chưa thành công, bạn nên kết hợp kêu gọi mọi người báo cáo Domain không phải spam khi đăng bài có chứa link.
Lời khuyên có một không hai
Bạn cũng nên lưu ý những điều dưới đây:
- Không nên post link website liên tục ở nhiều page/group (Cả số lượng lẫn thời gian).
- Không nên đăng link website cùng một page/group nhiều hơn 5 lần/1 ngày.
- Lưu ý: Cẩn thận với các dịch vụ chạy ads giá rẻ.
Nếu bạn gặp vấn đề trên mà không mở được, hãy để lại comment ở bên dưới để đội kĩ thuật IGITECH hỗ trợ bạn nhé!
Tóm tắt lại các bước xử lý
✅ (Đã xác minh) Cách 1: Chọn “Báo cáo sự cố” cho facebook
Báo cáo sự cố với Facebook. Đã xảy ra lỗi. Nếu xảy ra lỗi trên Facebook, vui lòng làm theo hướng dẫn trong bài viết này bạn nhé!
✅ (Đã xác minh) Cách 2: Truy cập link hỗ trợ facebook và điền theo mẫu
Làm theo các bước như bên dưới bạn nhé!
✅ Bước 1
Vào link tại đây. Cập nhật: Đến bước này, nếu bạn chưa đăng nhập thì phải nhập Email, sau đó chọn Trang và tới bước nhập nội dung nhé.
✅ Bước 2
Click chọn: Trang – Yêu cầu liên quan đến Trang của tôi
✅ Bước 3
Yêu cầu liên quan Trang của tôi. Click chọn: Các câu hỏi khác liên quan đến Trang của tôi
✅ Bước 4
Địa chỉ email mà bạn thường dùng là gì? Điền địa chỉ email tài khoản FB của bạn đang gửi thông tin
✅ Bước 5
Tên doanh nghiệp của bạn là gì? Ghi tên của bạn cũng được
✅ Bước 6
Vui lòng cho chúng tôi biết làm cách nào để có thể hỗ trợ bạn. Hãy cung cấp nhiều chi tiết nhất có thể, ví dụ: ID đối tượng, ID pixel, ID theo dõi.
